配送ポリシー

お届けについて

通常、入金確認より約3日（営業日）以内に発送致します。

関東全域（千葉県 / 東京都 / 神奈川県 / 埼玉県 / 茨城県 / 栃木県 / 群馬県）・静岡県・愛知県・近畿圏（大阪府 / 京都府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県）：1～3日東北地方・中国四国地方・九州地方：2～4日北海道：3～6日

※沖縄県は配送対象外となります。

※上記の配送日数は目安であり、天候や交通事情、繁忙期等により遅延する場合がございます。

配送時の日付・時間指定について誠に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。

通常は送料無料ですが、一部の遠隔地・離島につきましては追加料金が発生する場合がございます。

※沖縄県への発送は行っておりません。沖縄県を除く離島・一部地域につきましては、地域や商品サイズに応じて別途送料600円～3,000円をいただいております。

※離島（例：小笠原村、隠岐諸島など）：商品サイズにより600円～3,000円

※該当地域にお住まいの方は、ご注文前に必ずお問い合わせください。ご連絡なくご注文いただいた場合、追加送料のご連絡を差し上げ、ご了承いただけない場合はキャンセル手続きを行い、お支払い済みの代金は全額返金いたします。

発送業務は外部に委託を行っております。配送業者は佐川急便、日本郵便（ゆうパック）等を適宜選択させていただきます。

※配送は日本国内の対応エリアに限ります。海外転送サービス等のご利用は承っておりませんので、予めご了承ください。該当注文はキャンセル対応とさせていただきます。

詳しくは各配送会社の公式サイトにてお問合せください。

佐川急便：https://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/

日本郵便：https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/index.html

伝票番号のご確認については、ご登録のメールアドレスに発送通知メールを送信するほか、ご登録アカウントの注文詳細よりご確認いただけます。お手数ですが、詳細な配達状況は、各配送会社の問い合わせページより追跡番号を入力してご確認ください。

佐川急便　お荷物問い合わせサービス：http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便　郵便追跡サービス：http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/

ご不在の際には、配送業者が留置した連絡票の記載内容に基づき、各配送会社と直接連絡してください。不在連絡票に記載された保管期限（通常は投函日から1週間）までに配送業者に再配達をご依頼ください。

商品発送後、長期不在・受取拒否または保管期限経過にて商品が弊社へ返送された場合、別途手数料（返送料・処理料等）を請求させていただく場合がございます。一度返却されたお荷物の再発送はできませんので、予めご了承ください。

※発送後にお受取いただけない事態が続く場合、やむを得ず今後のご注文をお断りさせていただくことがございます。